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岳塘區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心舉辦禮儀素質(zhì)提升實(shí)操培訓(xùn)
2022-04-18 10:45:17          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:郭璇 | 作者:馬慧敏         

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

岳塘新聞網(wǎng)4月18日訊(通訊員:馬慧敏)4月15日,岳塘區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心組織全體干部職工、車隊(duì)駕駛?cè)藛T、物業(yè)工作人員,開展為期半天的禮儀素質(zhì)提升實(shí)操培訓(xùn)。

培訓(xùn)期間,講師結(jié)合中心各崗位職責(zé)特點(diǎn),從禮儀基本知識(shí)和餐桌禮儀、會(huì)議會(huì)務(wù)、乘車接送、駕駛員服務(wù)禮儀等方面入手,分批采用圖文演示、互動(dòng)交流、現(xiàn)場(chǎng)示范的方式進(jìn)行系統(tǒng)、全面的禮儀知識(shí)講解和實(shí)操。大家組成5個(gè)小組,由組長(zhǎng)帶領(lǐng),分別扮演不同角色,設(shè)置不同情境,互相指出存在的細(xì)節(jié)問題,在寓教于樂中掌握接待技巧。

此次培訓(xùn)具有很強(qiáng)的邏輯性、系統(tǒng)性和可操作性,對(duì)進(jìn)一步提高中心服務(wù)保障水平,提升中心工作人員服務(wù)意識(shí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象發(fā)揮了重要指導(dǎo)作用。

責(zé)編:郭璇

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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